ご利用ガイド

お支払いについて

お支払いは下記の決済方法がご利用いただけます。

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社 の決済代行サービス を利用しております。

※お支払い回数は、一括のみとなっております。
※お客様への商品お届け日がクレジットカード請求月になります。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■3Dセキュア2.0について
クレジットカード決済においてカード会社各社が提供する本人認証サービス「3Dセキュア2.0」(以下表記「3Dセキュア」)を2025年3月28日より導入します。

カードの本人認証(3Dセキュア)を行うことで、より厳格な本人認証が可能となります。クレジットカード番号等の情報盗用による不正利用や、カード所有者なりすまし注文などによるお客さまの被害・損害を防ぐための本人認証システムとなり、安心してクレジットカード決済ができるようになります。
▼GMOペイメントゲートウェイ㈱ 本人認証サービスについて
■3Dセキュア認証について クレジットカード決済画面でクレジットカード番号・セキュリティコード・有効期限のほかに、各カード会社により必要と判断された際に本人認証を行った上で決済されます。本人認証は全てのお客様に求められるものではありません。
本人認証を行うにはあらかじめクレジットカード発行会社でお客様ご自身がご登録いただいた「本人認証用パスワード」が必要になります。
「本人認証用パスワード」は、クレジットカード券面には記載されておりません。3Dセキュアへの対応状況、設定・認証の方法など詳細はご利用になられているカード発行会社にお問合せお願いします。当ショップにお問い合わせいただいてもご案内いたしかねます。
<本人認証サービス(3Dセキュア)各クレジットカードの説明はこちら>
VISAをご利用のお客様
Mastercardをご利用のお客様
JCBをご利用のお客様
American Expressをご利用のお客様

■カードの本人認証(3Dセキュア)に失敗した場合
当ショップでのご決済においてクレジットカードの本人認証に失敗した場合、下記の理由においてお心当たりが無いかご確認ください。
① 本人認証サービスが登録されていない
本人認証サービス(3Dセキュア)が設定されていない場合はカードの本人認証に失敗します。本人認証サービスのご登録は、お客様自身でご契約のカード会社からお申し込みください。
②パスワードが間違っている
本人認証サービス(3Dセキュア)お申込みの際に設定された本人認証用「パスワード/ワンタイムパスワード」が誤っている場合、カードの本人認証に失敗します。入手方法は、お客様自身でご契約のカード会社にお問い合わせください。
③本人認証をキャンセルした
カードの本人認証(3Dセキュア)で本人認証用「パスワード/ワンタイムパスワード」を求められたにも関わらずキャンセルした場合、カードの本人認証失敗となります。本人認証用「パスワード/ワンタイムパスワード」を入力して、カードの本人認証を完了してください。

代金引換

ご注文確認後、クロネコヤマトの代金引換宅急便でお送りします。商品到着時にお支払いください。

代金引換手数料(税込)
商品代金+送料+代金引換手数料の合計金額(税込)が

  • 10,000円以下のお買い上げで330円
  • 10,001円~30,000円以下のお買い上げで440円
  • 30,001円~100,000円以下のお買い上げで660円
  • 100,001円以上のお買い上げで1,100円

代金引換での商品お受け取りは、発送日より起算して1週間以内です。
1週間を超えてのご不在・または受取拒否等で運送会社よりお受け取り頂けなかった場合は、商品は一旦当店に返送されます。必ず1週間以内にお受け取り頂けるようにお願い致します。
お客様の御都合によってお受け取り頂けなかった場合は、往復送料・代引き手数料・キャンセル料をご請求させていただくことになりますので予めご了承ください。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。

NP後払い

このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご注意 後払い手数料:277円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

他の通信販売等で同様のお支払い方法を選択されており、 そちらのお支払が済んでいない場合等には、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。 その際は、メールまたはお電話にて、改めてご連絡させて頂きます。

なお、1ヵ月を超えて、お客様とご連絡が取れなかった場合は、ご注文頂いた商品のキャンセル処理をさせていただくことになりますので予めご了承くださいませ。

(注意:請求書をご確認ください)
請求書は、別送させていただきます。
請求書は、商品出荷後、1週間程度で封筒にてお届け致します。
封筒には代行会社名「㈱ネットプロテクションズ」と記載されております。
購入店名(マルタショップ/太田油脂㈱)は、透明マドフィルムから見えるようになっておりますので、届きましたらご確認をお願い致します。請求書が届きましたら、 請求書に記載しておりますお支払期日までに、コンビニ、郵便局、(銀行)でお支払頂きますようお願い致します。

配送について

配送はヤマト運輸でお届け致します。

配送料金は、ご購入金額合計5,400円(税込)以上かつ同一場所へのお届けの場合、送料は無料とさせていただきます。
※送料区分:本州~九州770円、北海道1,430円、沖縄1,320円
ご注文確認後、3~4営業日以内に発送します。
※迅速な発送を心がけしておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

消費税について

総額表示にて表示しております。

返品について

不良品

商品の発送には細心の注意をはらい、万全を期してご発送をしておりますが、ご注文と異なる商品が届いた場合や商品が損傷している、 汚れている場合は遠慮なくお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。

返品期限

商品の破損および誤った商品のお届け以外でお客さまのご都合によるご返品の場合は、返送料はお客さま負担とさせていただきます。また、ご返送される前に、当社まで事前にご連絡いただきますようお願い致します。商品到着後5日以内に下記宛てにご返送ください。

なお、食品という性質上、開封または一部ご使用になったもののご返品・ご交換はご容赦ください。

〒444-0825
愛知県岡崎市福岡町字下荒追28
太田油脂株式会社マルタショップ担当宛
TEL0564-51-9524

返品送料

返品送料については、お客様都合の場合ご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換の場合は当社負担とさせていただきます。

ご不在時の商品の取り扱いについて

商品お届け時に、ご不在の場合、ご不在連絡票をお入れします。再配達のご依頼・日時/受取場所の変更など運送会社が対応いたしますが、 お受け取りができない場合、7日後、当店に返送となります。

ご連絡を頂きました場合、 再発送の配送代が別途必要とはなりますが、再発送のご手配をいたします。


何卒ご了承くださいませ。

CONTACT お問い合わせ

TEL 0120-313-577

受付時間:平日9:00~17:00